Estrategias de Atención al cliente en E-commerce

Conferencia en Talent Land 2019 en el E2 – ESCENARIO E-COMMERCE Business Land

La conferencia estará enfocada en dar a los asistentes las mejores prácticas para e-commerce en atención al cliente, Chat´s convencional con métodos abreviados y Chatbot, así como la captación de los leads con un CRM para darle seguimiento a la oportunidad de la venta y poder elevar su porcentaje de cierre, a su vez también se verá como esta misma interfaz como se envía el contacto directamente a Mailchimp a través de Zapier

De esta manera se aprovechan los contactos, se les da una atención inmediata y con un estilo formal adecuado a la empresa, se mandan los datos al CRM para la gestión del equipo de ventas y obtenemos mayor tiempo de respuesta

Te esperamos el martes 23 de abril en Talent Land Busuness Expo Guadalajara.